COMPLIANCE & LGPD • LEI Nº 13.709/2018

Política de Privacidade & Governança de Dados

Última revisão formal: outubro de 2026 • Versão 3.3

1. Introdução e Princípios de Governança

💡 Em resumo: Respeitamos integralmente a sua privacidade. Seus dados só são coletados para fornecer nossos serviços e jamais são vendidos para terceiros.

A Tatikka Digital adota as melhores práticas de segurança da informação, privacidade por padrão (Privacy by Design) e obediência irrestrita à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (LGPD, Lei Federal nº 13.709/2018).

2. Quais Dados Coletamos e Como

💡 Em resumo: Coletamos apenas informações de contato que você nos envia voluntariamente por formulário ou WhatsApp, além de métricas anônimas de navegação.

Coletamos os seguintes tipos de informações:

Dados de Identificação e Contato: Nome completo, cargo, e-mail corporativo, número de telefone/WhatsApp e nome da empresa fornecidos em nossos formulários de proposta ou download de e-books.
Dados de Comunicação Técnica: Mensagens, notas de escopo e briefings enviados para estruturação de projetos.
Dados Técnicos de Navegação: Endereço IP anonimizado, sistema operacional, tipo de navegador, resolução de tela e eventos agregados de cliques para auditoria de desempenho.

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

💡 Em resumo: Usamos seus dados para responder suas solicitações, enviar propostas técnicas e aprimorar a velocidade do site.

O tratamento dos dados apoia-se estritamente nas seguintes bases legais (Art. 7º da LGPD):

Execução de Procedimentos Preliminares de Contrato: Para elaboração e envio de orçamentos e propostas comerciais.
Legítimo Interesse: Para análise de tráfego, segurança contra ataques cibernéticos e prevenção a fraudes.
Consentimento: Para envio de comunicações de novos conteúdos técnicos ou materiais educativos quando expressamente autorizado.

4. Compartilhamento e Infraestrutura Segura

💡 Em resumo: Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com provedores essenciais de infraestrutura em nuvem (ex: Cloudflare e servidores certificados ISO 27001).

Seus dados são protegidos por criptografia TLS 1.3 em trânsito e criptografia AES-256 em repouso. O compartilhamento ocorre apenas com fornecedores de infraestrutura indispensáveis para manter o serviço operacional, todos vinculados a cláusulas rigorosas de confidencialidade.

5. Política de Cookies e Rastreamento

💡 Em resumo: Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender quais páginas são mais úteis. Você pode desativá-los no banner de cookies.

Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu navegador ou utilizando nossa barra de consentimento de cookies exibida no rodapé.

6. Seus Direitos como Titular (Art. 18 LGPD)

💡 Em resumo: Você é o dono dos seus dados. Pode pedir para ver, corrigir ou apagar qualquer informação sua dos nossos registros a qualquer momento.

Você tem direito de obter, mediante requisição expressa: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou inexatos, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, e revogação total do consentimento.

7. Canal Oficial do Encarregado de Dados (DPO)

Para qualquer solicitação relativa aos seus dados pessoais, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

Encarregado (DPO): Comitê de Segurança e Privacidade Tatikka

E-mail Direto: [email protected]

Prazo de Resposta: Até 2 dias úteis

Endereço de Correspondência: São Paulo - SP, Brasil